Политика обработки персональных данных
Редакция от 2 ноября 2026 · Версия 2026-11-02.2
1. Оператор и область действия
ИП Аревшатян Арам Арагацович
ИНН 523301243062 · ОГРНИП 310523506200061
Адрес для обращений: г. Нижний Новгород, ул. Заовражная, д. 7.
Телефон: +7 910 120-06-61
Электронная почта: bardahlnnteam@mail.ru
Эта политика определяет обработку персональных данных посетителей сайта https://бардаль.рф и лиц, направляющих через сайт заявки в автосервис «Бардаль». Оператор обрабатывает данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Адрес автосервиса указан для связи и обращений; он не обозначается как адрес регистрации предпринимателя.
2. Цели, данные и основания
| Цель | Данные | Основание и срок |
|---|---|---|
| Ответ на заявку, консультация и согласование записи | Телефон; имя, если указано; выбранная услуга и содержание сообщения; страница, форма, номер заявки и сведения о согласии | Отдельное согласие посетителя; действия по его инициативе до заключения договора. В течение времени, необходимого для рассмотрения обращения и согласования записи, либо до отзыва согласия; после этого — только при наличии самостоятельного законного основания. Прекращение обработки осуществляется в установленные законом сроки. |
| Заключение и исполнение договора об услугах | Данные, необходимые для соответствующего договора и обязательного учёта | Исполнение договора и обязанности по закону. Срок определяется видом документа и применимыми требованиями; данные заявки не становятся основанием для бессрочного хранения. |
| Безопасная работа сайта и подтверждение выбора | Необходимые технические сведения, журналы безопасности и запись выбора cookie; версия согласия, серверное время и идентификатор заявки | Обеспечение работы и защиты сайта, исполнение обязанностей оператора. Технический выбор cookie хранится до 180 дней; подтверждение согласия — на период обработки и необходимой защиты прав в пределах применимых сроков. |
| Анализ посещаемости с Яндекс Метрикой | Cookie и идентификаторы браузера, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, страницах, источнике перехода и действиях на сайте | Отдельный добровольный выбор «Разрешить аналитику». До отзыва либо истечения срока согласия — 180 дней. Ранее собранные данные рассматриваются отдельно по обращению. |
Перечень данных ограничивается соответствующей целью. Не указывайте в свободном сообщении паспортные, медицинские и другие чувствительные сведения. Сайт не запрашивает биометрию и специальные категории персональных данных. Согласие на заявку не является согласием на рекламные рассылки. Публикация персональных данных посетителя для неопределённого круга лиц не входит в цель обработки заявки.
3. Как обрабатываются данные и кто участвует
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение по обращению, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, ограничение доступа, блокирование и прекращение обработки, в том числе уничтожение при наличии законного основания. Применяется автоматизированная и, при необходимости ответа, неавтоматизированная обработка.
- Creatium (ИП Еникова Надежда Владимировна, ИНН 780531080149, ОГРНИП 317784700202408) — размещение сайта, приём и хранение заявок, их передача по настроенным интеграциям.
- STOCRM (ООО «Система продаж») — учёт обращений и записи на обслуживание.
- Прикладной сервер оператора в России — получение, защита от повторов и маршрутизация заявок, хранение доказательств согласия. Провайдер инфраструктуры — HSVDS.
- Почтовый сервис Mail.ru — обработка писем и служебных уведомлений на рабочий адрес автосервиса.
- ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543 — аналитика при отдельном согласии. Условия Метрики и политика Яндекса.
Доступ сотрудников и привлечённых исполнителей допускается в пределах их задач и обязательств конфиденциальности. Передача государственным органам возможна в предусмотренных законом случаях. Размещение информации в открытом доступе не является способом обработки заявки. Для сбора данных граждан РФ должны использоваться базы на территории РФ; трансграничная передача требует самостоятельного законного основания и выполнения применимых процедур.
4. Cookie и внешние сервисы
Необязательная аналитика включается только после положительного выбора посетителя. Отказ не препятствует просмотру сайта и отправке заявки. Выбор доступен повторно через «Настройки cookie» в подвале. Подробности о cookie; отдельное согласие на аналитику. Ссылки на внешние сайты и мессенджеры открываются по инициативе посетителя; на внешних ресурсах действуют их правила.
5. Права, отзыв и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Направьте обращение на bardahlnnteam@mail.ru либо по указанному выше адресу. В теме можно написать «Персональные данные» или «Отзыв согласия», указав контакт или номер заявки для её нахождения. Не направляйте лишние документы; если нужна проверка личности или дополнительные сведения по закону, оператор сообщит об этом.
Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные 152-ФЗ. Отзыв прекращает обработку на основании соответствующего согласия; иная необходимая обработка может продолжаться при самостоятельном основании, предусмотренном законом, о котором оператор сообщит по запросу. Удаление cookie в браузере само по себе не удаляет ранее направленную заявку.
6. Защита и прекращение обработки
Для обработки предусматриваются ограничение доступа по полномочиям, защищённые соединения, защита ключей интеграций, контроль действий и резервное копирование. Меры применяются с учётом характера данных и угроз. После достижения цели или прекращения основания данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в установленном законом порядке, кроме законно сохраняемых сведений. Для архивных резервов применяется ограничение использования и их штатный цикл хранения; резерв не используется для возобновления прекращённой обработки.
7. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение цели, состава данных либо условий согласия не заменяет получение нового согласия, когда оно требуется законом. Документ не ограничивает установленные законом права посетителя.
